C 17.07.2023 по 21.07.2023 офис на м.Проспект Мира закрыт. Сотрудники работают удаленно.

На все вопросы ответим по телефону +7 (495) 668-13-43!

Доставка и оплата

Оформление и получение страховых полисов у нас – это быстрый и несложный процесс. Мы постарались предусмотреть и достаточно подробно расписать все возможные варианты и основные условия по доставке, оплате и оформлению заказов. Если у вас возникли вопросы или же вы считаете, что ваш случай не рядовой, то свяжитесь с нами и мы ответим на все вопросы и подберем решение по вашему запросу.

Внимание! Курьерская доставка страховых полисов по Москве, Санкт-Петербургу, России или в страны СНГ и Европы осуществляется строго с понедельника по пятницу! Доставка в субботу и воскресенье возможна только по предварительной договоренности!

Способы оплаты:

  • Наличные — курьеру, при доставке, или в офисе
  • Банковской картой — в офисе, по ссылке
  • Банковской картой — удаленная предоплата, по ссылке. После оформления заказа и подтверждения Вами оператору данного способа оплаты, Вам на электронную почту придет письмо с ссылкой на оплату. Оплата производится на сайте банка. Перед проведением оплаты Вы сможете ознакомиться с суммой, основанием платежа, сроком действия ссылки на оплату.

Самовывоз, оформление в офисе

Основные условия самовывоза:

  • срок самовывоза — в день заказа или в любой удобный рабочий день
  • способы оплаты заказа — наличными в офисе или банковской картой

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите дату самовывоза
  • ожидайте подтверждения заказа по телефону
  • или

  • приезжайте в офис с необходимыми документами

Внимание! Самовывоз осуществляется только в московском офисе компании!


Доставка по Москве и Московской области

Доставка осуществляется собственными курьерами компании с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Минимальный возможный интервал — 3 часа. Доставка в выходные и праздничные дни возможна по согласованию.

Основные условия доставки по Москве:

  • срок доставки — в день заказа или на следующий рабочий день, в зависимости от времени заказа, адреса доставки и загруженности курьеров
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа и времени доставки:
    • бесплатно — при заказе от 3 000 рублей
    • 300 рублей — при заказе до 2 999 рублей
    • 500 рублей — вечерняя доставка после 19:00
    • 500 рублей — курьерская доставка писем, замена полисов
  • способы оплаты заказа — наличными курьеру / предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Ограничения — доставка на территорию «новой Москвы», Троицкого округа и города Зеленоград осуществляется по условиям доставки по Московской области.

Основные условия доставки по Московской области:

  • срок доставки — на следующий рабочий день
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа:
    • бесплатно — при заказе от 6 000 рублей
    • 400 рублей — при заказе от 3 000 до 3 999 рублей
    • 600 рублей — при заказе до 2 999 рублей
    • бесплатно в ПВЗ СДЭК — при заказе от 2 000 рублей в пункты самовывоза СДЭК расположенные в Московской области при условии предоплаты банковской картой или банковскому счету
  • способы оплаты заказа — наличными курьеру / предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Ограничения — доставка осуществляется в пределах 10 километров от МКАД при возможности использования наземного общественного транспорта. Доставка в населенные пункты не подпадающие под данные ограничения выполняется по условия доставки по России.

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, предпочтительный интервал доставки (минимум 3 часа) и способ оплаты
  • ожидайте подтверждения заказа по телефону

Внимание! Доставка по Москве осуществляется с понедельника по пятницу.


Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.

Основные условия доставки:

  • срок доставки — на следующий рабочий день, при заказе до 12:00
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа:
    • бесплатно — при заказе от 3 000 рублей
    • 300 рублей — при заказе до 2 999 рублей
  • способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, предпочтительный способ оплаты
  • ожидайте подтверждения заказа по телефону

Внимание! Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется с понедельника по пятницу.


Доставка по России

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.

Основные условия доставки:

  • срок доставки — от 2 рабочих дней
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа:
    • бесплатно — при заказе от 4 000 рублей
    • 300 рублей — при заказе от 1 500 рублей до 3 999 рублей
    • 600 рублей — при заказе до 1 499 рублей
  • способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, включая индекс, предпочтительный способ оплаты
  • ожидайте ответа менеджера по электронной почте с расчетом стоимости
  • после подтверждения произведите оплату выбранным способом
  • после получения оплаты мы подготовим отправление и сообщим вам код отслеживания

Внимание! Отправка по России почтовой службой «Почта России» не осуществляется!


Доставка в страны Европы

Доставка осуществляется курьерскими службами UPS, Pony Express и Почта России. Для расчета точной стоимости отправления сообщите менеджеру город и индекс в стране получения.

Основные условия доставки:

  • срок доставки — 1-3 рабочих дней (UPS), 3-5 рабочих дней (Pony Express), 8 дней и более (Почта России)
  • стоимость доставки — в зависимости от курьерской службы и общей суммы заказа
  • Внимание! В настоящий момент отсутствует доставка в ряд стран Евросоюза.
    Сроки доставки курьерскими службами существенно увеличены (от 15 дней).

  • Доставка Почтой России:
    • бесплатно — при заказе от 3 000 рублей
    • 400 рублей — при заказе до 2 999 рублей
  • способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, включая индекс, предпочтительный способ доставки и оплаты
  • ожидайте ответа менеджера по электронной почте с расчетом стоимости
  • после подтверждения произведите оплату выбранным способом
  • после получения оплаты мы подготовим отправление и сообщим вам код отслеживания

Расторжение договоров страхования

Расторжение договоров страхования и возврат страховой премии осуществляется в порядке и на условиях правил страхования.