Доставка и оплата

Оформление и получение страховых полисов у нас – это быстрый и несложный процесс. Мы постарались предусмотреть и достаточно подробно расписать все возможные варианты и основные условия по доставке, оплате и оформлению заказов. Если у вас возникли вопросы или же вы считаете, что ваш случай не рядовой, то свяжитесь с нами и мы ответим на все вопросы и подберем решение по вашему запросу.

Внимание! Главное по доставке — курьерская доставка по Москве, Санкт-Петербургу, России или в страны СНГ и Европы осуществляется строго с понедельника по пятницу!

Самовывоз, оформление в офисе

Основные условия самовывоза:

  • срок самовывоза — в день заказа или в любой удобный рабочий день
  • способы оплаты заказа — наличными в офисе или банковской картой

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите дату самовывоза
  • ожидайте подтверждения заказа по телефону
  • или

  • приезжайте в офис с необходимыми документами

Внимание! Самовывоз осуществляется только в московском офисе компании. Самовывоз из офиса в Санкт-Петербурге не возможен!


Доставка по Москве и Московской области

Доставка осуществляется собственными курьерами компании с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Минимальный возможный интервал — 3 часа. Доставка в выходные и праздничные дни возможна по согласованию.

Основные условия доставки по Москве:

  • срок доставки — в день заказа или на следующий рабочий день, в зависимости от времени заказа, адреса доставки и загруженности курьеров
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа и времени доставки:
    • бесплатно — при заказе от 1 000 рублей
    • 150 рублей — при заказе до 999 рублей
    • 300 рублей — вечерняя доставка после 19:00
    • 300 рублей — курьерская доставка писем, замена полисов
  • способы оплаты заказа — наличными курьеру / предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Ограничения — доставка на территорию «новой Москвы», Троицкого округа и города Зеленоград осуществляется по условиям доставки по Московской области.

Основные условия доставки по Московской области:

  • срок доставки — на следующий рабочий день
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа:
    • бесплатно — при заказе от 4 000 рублей
    • 200 рублей — при заказе от 1 000 до 3 999 рублей
    • 400 рублей — при заказе до 999 рублей
  • способы оплаты заказа — наличными курьеру / предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Ограничения — доставка осуществляется в пределах 10 километров от МКАД при возможности использования наземного общественного транспорта. Доставка в населенные пункты не подпадающие под данные ограничения выполняется по условия доставки по России.

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, предпочтительный интервал доставки (минимум 3 часа) и способ оплаты
  • ожидайте подтверждения заказа по телефону

Внимание! Доставка по Москве осуществляется с понедельника по пятницу.


Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.

Основные условия доставки:

  • срок доставки — на следующий рабочий день, при заказе до 12:00
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа:
    • бесплатно — при заказе от 2 000 рублей
    • 200 рублей — при заказе до 1 999 рублей
  • способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, предпочтительный способ оплаты
  • ожидайте подтверждения заказа по телефону

Внимание! Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется с понедельника по пятницу.


Доставка по России

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.

Основные условия доставки:

  • срок доставки — от 2 рабочих дней
  • стоимость доставки зависит от суммы заказа:
    • бесплатно — при заказе от 4 000 рублей
    • 300 рублей — при заказе от 1 500 рублей до 3 999 рублей
    • 600 рублей — при заказе до 1 499 рублей
  • способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, включая индекс, предпочтительный способ оплаты
  • ожидайте ответа менеджера по электронной почте с расчетом стоимости
  • после подтверждения произведите оплату выбранным способом
  • после получения оплаты мы подготовим отправление и сообщим вам код отслеживания

Внимание! Отправка по России почтовой службой «Почта России» не осуществляется!


Доставка в страны Европы

Доставка осуществляется международными курьерскими службами UPS и DHL. Для расчета точной стоимости отправления сообщите менеджеру город и индекс в стране получения.

Основные условия доставки:

  • срок доставки — от 1-2 рабочих дней (UPS), до 3-5 рабочих дней (DHL)
  • стоимость доставки — от 2 700 рублей, в зависимости от курьерской службы и пункта назначения
  • способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету

Порядок оформления заказа:

  • заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, включая индекс, предпочтительный способ доставки и оплаты
  • ожидайте ответа менеджера по электронной почте с расчетом стоимости
  • после подтверждения произведите оплату выбранным способом
  • после получения оплаты мы подготовим отправление и сообщим вам код отслеживания

Внимание! Отправка в страны Европы почтовой службой «Почта России» и EMS не осуществляется!

Расторжение договоров страхования

Расторжение договоров страхования осуществляется в порядке и на условиях правил страхования.