Доставка и оплата
Оформление и получение страховых полисов у нас – это быстрый и несложный процесс. Мы постарались предусмотреть и достаточно подробно расписать все возможные варианты и основные условия по доставке, оплате и оформлению заказов. Если у вас возникли вопросы или же вы считаете, что ваш случай не рядовой, то свяжитесь с нами и мы ответим на все вопросы и подберем решение по вашему запросу.
Внимание! Курьерская доставка страховых полисов по Москве, Санкт-Петербургу, России или в страны СНГ и Европы осуществляется строго с понедельника по пятницу! Доставка в субботу и воскресенье возможна только по предварительной договоренности!
Способы оплаты:
- Наличные — курьеру, при доставке, или в офисе
- Банковской картой — в офисе, по ссылке
- Банковской картой — удаленная предоплата, по ссылке. После оформления заказа и подтверждения Вами оператору данного способа оплаты, Вам на электронную почту придет письмо с ссылкой на оплату. Оплата производится на сайте банка. Перед проведением оплаты Вы сможете ознакомиться с суммой, основанием платежа, сроком действия ссылки на оплату.
Самовывоз, оформление в офисе
Основные условия самовывоза:
- срок самовывоза — в день заказа или в любой удобный рабочий день
- способы оплаты заказа — наличными в офисе или банковской картой
Порядок оформления заказа:
- заполните форму на странице «Заказать», укажите дату самовывоза
- ожидайте подтверждения заказа по телефону
- приезжайте в офис с необходимыми документами
или
Внимание! Самовывоз осуществляется только в московском офисе компании!
Доставка по Москве и Московской области
Доставка осуществляется собственными курьерами компании с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Минимальный возможный интервал — 3 часа. Доставка в выходные и праздничные дни возможна по согласованию.
Основные условия доставки по Москве:
- срок доставки — в день заказа или на следующий рабочий день, в зависимости от времени заказа, адреса доставки и загруженности курьеров
- стоимость доставки зависит от суммы заказа и времени доставки:
- бесплатно — при заказе от 3 000 рублей
- 300 рублей — при заказе до 2 999 рублей
- 500 рублей — вечерняя доставка после 19:00
- 500 рублей — курьерская доставка писем, замена полисов
- способы оплаты заказа — наличными курьеру / предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету
Ограничения — доставка на территорию «новой Москвы», Троицкого округа и города Зеленоград осуществляется по условиям доставки по Московской области.
Основные условия доставки по Московской области:
- срок доставки — на следующий рабочий день
- стоимость доставки зависит от суммы заказа:
- бесплатно — при заказе от 6 000 рублей
- 400 рублей — при заказе от 3 000 до 3 999 рублей
- 600 рублей — при заказе до 2 999 рублей
- бесплатно в ПВЗ СДЭК — при заказе от 2 000 рублей в пункты самовывоза СДЭК расположенные в Московской области при условии предоплаты банковской картой или банковскому счету
- способы оплаты заказа — наличными курьеру / предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету
Ограничения — доставка осуществляется в пределах 10 километров от МКАД при возможности использования наземного общественного транспорта. Доставка в населенные пункты не подпадающие под данные ограничения выполняется по условия доставки по России.
Порядок оформления заказа:
- заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, предпочтительный интервал доставки (минимум 3 часа) и способ оплаты
- ожидайте подтверждения заказа по телефону
Внимание! Доставка по Москве осуществляется с понедельника по пятницу.
Доставка по Санкт-Петербургу
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.
Основные условия доставки:
- срок доставки — на следующий рабочий день, при заказе до 12:00
- стоимость доставки зависит от суммы заказа:
- бесплатно — при заказе от 3 000 рублей
- 300 рублей — при заказе до 2 999 рублей
- способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету
Порядок оформления заказа:
- заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, предпочтительный способ оплаты
- ожидайте подтверждения заказа по телефону
Внимание! Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется с понедельника по пятницу.
Доставка по России
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.
Основные условия доставки:
- срок доставки — от 2 рабочих дней
- стоимость доставки зависит от суммы заказа:
- бесплатно — при заказе от 4 000 рублей
- 300 рублей — при заказе от 1 500 рублей до 3 999 рублей
- 600 рублей — при заказе до 1 499 рублей
- способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету
Порядок оформления заказа:
- заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, включая индекс, предпочтительный способ оплаты
- ожидайте ответа менеджера по электронной почте с расчетом стоимости
- после подтверждения произведите оплату выбранным способом
- после получения оплаты мы подготовим отправление и сообщим вам код отслеживания
Внимание! Отправка по России почтовой службой «Почта России» не осуществляется!
Доставка в страны Европы
Доставка осуществляется курьерскими службами UPS, Pony Express и Почта России. Для расчета точной стоимости отправления сообщите менеджеру город и индекс в стране получения.
Основные условия доставки:
- срок доставки — 1-3 рабочих дней (UPS), 3-5 рабочих дней (Pony Express), 8 дней и более (Почта России)
- стоимость доставки — в зависимости от курьерской службы и общей суммы заказа
- Доставка Почтой России:
- бесплатно — при заказе от 3 000 рублей
- 400 рублей — при заказе до 2 999 рублей
- способы оплаты заказа — предоплата банковской картой / предоплата по банковскому счету
Внимание! В настоящий момент отсутствует доставка в ряд стран Евросоюза.
Сроки доставки курьерскими службами существенно увеличены (от 15 дней).
Порядок оформления заказа:
- заполните форму на странице «Заказать», укажите адрес доставки, включая индекс, предпочтительный способ доставки и оплаты
- ожидайте ответа менеджера по электронной почте с расчетом стоимости
- после подтверждения произведите оплату выбранным способом
- после получения оплаты мы подготовим отправление и сообщим вам код отслеживания
Расторжение договоров страхования
Расторжение договоров страхования и возврат страховой премии осуществляется в порядке и на условиях правил страхования.